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| # | Pendiente | Recomendación | ¿Bloquea? |
|---|---|---|---|
| 1 | [FORM_ACTION] — endpoint real de envío del formulario |
Formspree, Netlify Forms, Resend, o endpoint backend aprobado | Sí |
| 2 | [CORREO_SOPORTE] — correo de soporte |
soporte@fondixpay.com | Sí |
| 3 | [CORREO_PRIVACIDAD] — correo ARCO / privacidad |
privacidad@fondixpay.com | Sí |
| 4 | [CORREO_LEGAL] — correo de consultas legales |
legal@fondixpay.com | Sí |
| 5 | [NOMBRE_LEGAL] — razón social de la entidad operadora |
Fernando + abogado | Sí |
| 6 | [DOMICILIO_LEGAL] — domicilio fiscal completo |
Fernando + abogado | Sí |
| 7 | [RFC] — RFC de la entidad operadora |
Fernando + contador / abogado | Sí |
| 8 | [HORARIO] — horario real de atención del correo de soporte |
Ej: Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 h (hora CDMX) | Sí |
| 9 | Decidir si el formulario usa endpoint propio (backend), servicio tercero (Formspree, Resend), o solo correo directo | Requiere aprobación de sprint antes de implementar | Sí |
| 10 | Confirmar flujo in-app de aclaración antes de publicar el canal "Desde la app" | Si no existe en v1, ajustar texto a correo como único canal | No (lenguaje genérico mientras no se confirme) |